基礎知識Knowledge

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【弁護士が解説】企業がとるべきカスタマーハラスメントへの対応
近年、顧客からの過剰な要求や不適切な言動、いわゆる「カスタマーハラスメント」が社会問題となっています。この記事では、企業がとるべきカスタマーハラスメントへの対応について解説します。 カスタマーハラスメ...
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弁護士に相続人調査を依頼するメリット|自分でもできる?
相続人調査は、遺産の相続手続きにおいて非常に重要な手続きのひとつです。この記事では、相続人調査は自分でもできるのかどうかや、弁護士に依頼するメリットについて解説します。 相続人調査とは 相続人調査とは...
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離婚調停の流れと手続きにかかる期間について解説
協議離婚がまとまらない場合、家庭裁判所を介して話し合いを進める離婚調停の申し立てを検討することになります。この記事では、離婚調停の流れと手続きにかかる期間について解説します。 離婚調停とは 離婚調停と...
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退職勧奨の適切な進め方や言い方|拒否されたらどうするべき?
退職勧奨とは、リストラ対象者や会社側が迷惑を被る行為(従業員同士のトラブルや遅刻を繰り返すなどの問題行動)を行う従業員に対して退職を促すことです。この記事では、退職勧奨の適切な進め方や言い方、拒否され...
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相続手続きの流れと期限をわかりやすく解説
相続手続きは、流れや期限を把握していないと、トラブルを引き起こす可能性があります。本記事では、相続手続きの基本的な流れと期限について解説します。 相続手続きの流れ 相続手続きの一般的な流れは以下のとお...
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【大阪市の弁護士が解説】離婚調停にかかる費用と必要書類
当事者同士の話し合いで離婚が成立しない場合、離婚調停で離婚の取り決めを行うことになります。「離婚調停にはどのくらい費用がかかるのだろう」という疑問をお持ちの方は少なくないと思います。本記事では、離婚調...
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企業内弁護士としての企業法務の役割とは
企業内弁護士とは、法律事務所で勤務する弁護士とは異なり、企業の社員として雇用される弁護士のことを指します。 そして、企業内弁護士は「インハウスロイヤー」とも呼ばれ、昨今、増加傾向にあります。 では、企...
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顧問弁護士としての企業法務での役割とは
顧問弁護士とは、企業から法律問題に関する相談を継続的に受け、紛争解決や紛争予防のための助言を行う弁護士のことを指します。 では、顧問弁護士の具体的な職務内容はどのようなものなのでしょうか。 また、企業...
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契約書作成やリーガルチェックの必要性
会社の経営を継続していくにあたり、会社として他社と契約を締結し、取引を行うことは必要不可欠なものであります。 そして、契約を締結するにあたっては、契約書の案分についてリーガルチェックを経た上で、契約書...
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クレーム対応や悪質クレーマー対応の相談
昨今、顧客や取引先から受ける過度なクレームや嫌がらせ(カスハラ)が話題に挙がることが増えています。 こちらに落ち度やミスがある場合における正当なクレームの場合、事実確認を行い、顧客への補償や今後の再発...
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